1. Warunki ogólne

Gwarancja zaczyna obowiązywać w dniu przekazania urządzenia Kupującemu i zapisania daty sprzedaży w dokumentach. Okres ochrony wynosi od 3 do 12 miesięcy w zależności od pakietu i modelu.

2. Zakres gwarancji

Gwarancja obejmuje wyłącznie wady sprzętowe (hardware), powstałe z winy producenta lub wynikające z ukrytych wad komponentów:

• Płyta główna i procesor: awarie układów scalonych, kontrolerów zasilania, układów ładowania oraz modułów łączności: Wi-Fi, Bluetooth, sieć komórkowa, SIM i eSIM.
• Ekran i wyświetlacz: nieprawidłowe działanie panelu dotykowego, martwe piksele, linie lub artefakty, pod warunkiem braku śladów nacisku mechanicznego lub uderzenia.
• Elementy sterujące i peryferia: usterki przycisków, mikrofonów, głośników, aparatów, silnika wibracyjnego Taptic Engine oraz złącza Lightning lub USB-C.
• Bateria: wady fabryczne prowadzące do gwałtownej utraty pojemności lub spęcznienia ogniwa w okresie ochrony. Nie dotyczy to naturalnego zużycia akumulatora.

3. Wyłączenia z gwarancji

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, zalania, samodzielnych napraw, modyfikacji oprogramowania, naturalnego zużycia ani awarii wynikających z niecertyfikowanych akcesoriów.

• Uszkodzenia mechaniczne: pęknięcia, odpryski, głębokie rysy i wgniecenia na szkle, ekranie lub obudowie.
• Działanie cieczy: ślady wody, wilgoci, zalania, korozji lub aktywacji wskaźników kontaktu z cieczą.
• Ingerencja osób trzecich: nieautoryzowane otwarcie obudowy, próby samodzielnej naprawy lub wymiany podzespołów.